我在监理工作中，帮客户避免损失的有很多，简单说两个例子：

1，去年有个客户家水电施工检查中，发现电线品牌与报价不符，并且是伪劣产品，施工方当时振振有词的说他们干了这么多年装修，一直用的都是这种电线，也没出过问题，具没有一个客户反馈是假线；当时我就建议客户拿电线去厂家检测，一检测当然是假线，客户拿厂家出具检测报告与施工方理论，协商赔偿给客户2万元。

2，前年检查工地时，有客户家正在改暖气管道，原来的暖气管为铝塑管，安装工人改管时把金属转换接头(铝塑管与PPR管连接的管件)埋到地下，我直接指出该隐患，要求暖气工人整改调整，并说明如果不整改后期会导致接头腐蚀生锈、造成跑水后果。客户非常感谢，说请装小蜜监理是最明智的选择，以后必须大力推荐给身边的朋友。

还有水电恶意绕线，施工工艺不符等等。

你好：

    监理工作过程中，帮助客户解决隐患并挽回损失，是经常遇到的事。下边我列举一件记忆比较深刻的事件。

去年一家客户一楼装修，水电快完成，到天井现浇阶段找装小蜜，理由是感觉现浇价格太高，但说不出理由，第二天我上门，客户反映14平方现浇每平方680元，按常规这个价格是对的，但我在查看预算时发现，天井回填三合土290元/平方，而三合土是客户家敲墙的砖块，而且合同内已有垃圾清运费，现场确认290元回填不合理，合同里还有原现浇地坪的费用，故提醒客户施工队，现浇只是更改项目，不属增加项目，只能补差价，最终经与施工方沟通14平方总补差价3000元，为客户节省几千元，

我们在监理过程中会碰很多问题。水电环节很多公司施工不规范。强弱电共用底盒。插座电源线直接从弱电箱接。电线穿墙不套黄腊管，空调电源线共用零地线。水电施工中未经客户同意更换材料品牌。防水施工涂刷不到位，闭水试验漏水。泥工贴砖大面积空鼓等问题。有一次客户旧房改造拆除地面只拆除地砖，原砂浆不拆除，反馈给客户，告知客户利弊关系。客户跟施工方终止合作，更换装修公司。

       给客户最大化避免损失保证质量，以目前的装修市场每年都有很多坑人的事情发生，就是说您花的钱和您现场的用的材料价格不符；钱花了不少还没得到应有的质量。

        有一件真实事情来讲述 ;整个装修过程中水电是重点，项目经理为了自己的利益最大更换电线品牌，电线的品牌不一样价格相差还是很大的，记得那位客户是做汽车销售的平时较忙，开工当天问了客户现场材料情况，在做水电隐蔽巡检时根据电线颜色发现不对，报价中用的是熊猫电线，经检查现场使用的普通杂牌电线；立马联系客户确认后证实电线使用错误，属于被更换。检查到卫生间时水电工正在墙面上开配电箱预留位置，而且是120的墙已经凿透，得知这个是后加的，但是绝对不允许在卫生间墙上做配电箱安装的，很容易造成漏电。

      经过检查这两个问题以后客户和项目经理到达现场以后，客户非常生气这属于欺诈行为；最后解决的办法是直接解除合同并要求赔偿。

 监理工作中帮助客户避免的损失有很多很多，包括施工工艺错误、承重墙体拆除、恶意增项、质量较大隐患等等。  我记得有一个客户是泥木快结束阶段才请我们去的，施工队拿出一份水电、泥木阶段的增减项变更单，总价靠近三万，客户看了之后觉得有问题，自己房屋面积才八十几平方，没想到增项这么多，自己又不知道哪里有问题，没有办法跟施工队沟通。所以就找到我们给他现场进行对比，发现变更单中多算、重复计算等比较多，最后算下来只有原变更单的一半都不到。很多施工队就是欺骗客户不懂装修来进行恶意增项的。

施工方在施工过程中往往会偷工减料，有家在防水施工中，预算中写的是雨虹蓝色经典，防水验收时查出施工方用的是其它品牌防水，客户现场打电话给项目经理问怎么回事，为什么品牌型号都不对，项目经理说他们公司正常用的就是现场品牌防水，您家升级了公司没有那等理由，客户要求施工方立即停工，事情解决好再施工，一会项目经理重新拿了雨虹防水到现场，全部重新涂刷处理，客户现场说十分感谢孙工，我们也不懂幸亏找了装小蜜监理。

大问题主要集中在水电施工及基础改建。

4平方线，线盒及强电箱2头用4平方，中间线管用2.5线混接。水电验收习惯性拉一下电线，发现接头，再拉出来是电线混接。这路线负载近4500瓦超出2.5线安全负载，会引起危险隐患。

第二天客户就找了装修公司上层，调换工队同时给予赔付。

你好！作为一个监理在工作中帮助客户避免损失的案例还是比较多的。其中一客户选择的是朋友介绍装修的，在水电施工快要结束了才于我公司签约合作。到场后经了解，施工项目中有很多漏项，价格比市场价低很多，进入施工后增加了很多的工作量。首先水电材料都是其它工地乘余的是杂牌混用，线径不符合实际用电量，20管内穿越7根线都有，墙面开横槽更不用说了，厨卫水电管地面铺设，更谈不上电上水下原则。后来我把各种不规范会带来严重隐患逐一向客户讲解，象这种施工属于马路游击操作，后续施工不知还要出现怎样的问题，建议客户可选择其它施工方合作，客户经考虑后便更换了施工队，找了一家市场上性价比可以的，施工规范的装修公司。客户在后续沟通时说了心里话，选择小蜜合作是值，如果不更换我家这次装修不知道装得是什么样了，有你们小蜜在我一百个放心。

记的有一个工地，装修公司是一家上市公司，开工两个多月水电项目将近60%未完成，期间和客户一起与装修公司在现场协商处理了3次，项目经理依然我行我素，一味的要求客户先支付增加项。我坚决要求客户与施工方解除施工合同。客户重新找了一家装修公司，预算比原来降低25%左右，施工质量和速度比原来提高了很多。

1.在我们监理过程中比较常见遇到的尤其是，一些隐蔽工程施工，偷工减料，不按规定要求施工等。如，电路分组合理性，水管走向合理性，是否有利于后期维护，防水涂刷施工是否复合规范要求等。根据不同材质的墙地砖，是否采用不同的施工工艺材料进行施工等。避免造成后期墙砖空鼓脱落，后期影响客户入住生活质量等。造成重大维修损失，以及避免后期一些不必要的维修麻烦等。