监理工作中,你帮客户避免的最大的损失是什么?

或者说,你帮客户发现的最重要的隐患是什么?

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最佳答案 2020-03-10 12:17

你好!监理工作过程中,我经常碰到设计师为了迎合客户的需求,改动房屋结构,拆除承重墙等违章行为,去年一家客户刚在小区买了一套二手房高层准备装修,开工当天我核对了设计图纸和原房屋结构图,发现设计师设计方案有拆除承重墙的地方,而且三个房间飘窗混凝土全部拆除,我立即严肃郑重地告知客户和设计师,这些地方都是违章,而且小区管理严格,每天有保安上门拍照检查,如果发现违章工地会停工,拆除的地方需要设计院出整改图纸,费用会很高,而且房屋会有限制交易的措施,但设计师和拆旧队长为了私人利益,打包票说物业搞得定没有关系的,拆除混凝土用压力机压碎没有声音等等借口,最后我明确告知客户可以到小区里别的人家工地打听一下,是否可以拆除承重墙,三天后客户微信我说感谢我的坚持,他到小区暗访了一下,有一家工地停工三个多月了,复原费用多花了近4万元现在和施工方在打官司呢,我说这是我们监理老师应该做的,帮助客户职责所在。

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84 个回答

马明辉

一次是在某别墅工地施工水电已经施工完觉得水电费用与预估差异较大,客户又不懂怎么解决。通过朋友介绍签了我们监理服务,上门前我先了解了一下具体情况,施工方要水电工程款二十五万,我让客户先去小区邻居了解一下都大概水电费用在什么价位,后来去现场检查完施工质量后有问题需要整改的地方交代完,与施工方开始了长达一天的实际测量各项工程量,最后合算完水电施工费用为十七万多,这样比邻居也高点原因是就一个电箱没有分电箱。

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徐爱国

在监理过程中经常能碰到施工方偷工减料,以次充好,无理增项等。

去年有一客户是在水电开工后才买我们的监理服务,施工方还是一家知名装饰公司,水电是单独结算,150平米的房,水电从报价4万增项到11万多,在没有办法的情况下才找到我们,到场后首先了解施工项目及施工方案,直接给他们去掉不合理增项及不合理收费4万多。

在装修中,出问题比较多的是水电施工,主要为:材料及施工工艺要求与报价单不一致,无理增项,绕线等。

总之在检查中要细心,把客户的事当成自己的事,让客户省心放心。

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杜金球 - 监理

你好,在日常的监理过程中不但经常会遇到一些装修公司现场施工过程中偷工减料、以次充好,施工不规范现象,而且还碰到不少设计师为了达到一定设计效果,拆除承重墙、改变房屋结构,甚至公共设施的现象。客户一不小心,很容易掉进设计的陷阱,造成损失。以前一客户家,找的是知名的大公司,户型面积也不小,厨房、卫生间空间很大,设计师非得把洗衣机设计放在阳台,客户家一层,阳台无上、下水。设计师建议是在外面绿化带挖一污水井,所改的上水、下水管路比较长,工程量大,费用不小。当我得知后,告知客户及施工方设计师,污水是不能排到绿化带,造成二次污染,小区物业肯定不允许。建议调整设计方案,施工方依然我行我素,开工挖槽,槽挖到一半时,物业发现后强烈阻止。设计师又建议加一泵,把污水从房顶排到卫生间,这样来回,水泵加水路改造还不算后期需要吊顶的费用,就已经超过一万多了,单一个泵就三千多,后期也不好维修,在我再三建议下,客户终于明白过来,找到设计师,再三强调把洗衣机设计到厨房或卫生间。省掉费用过万元。还有马桶位置挺合理,设计师非得设计到旮旯处改成壁拉,使用不方便而且下水水平移位一米多,后期容易堵塞。在我的建议下,还是保留原处。简单东西复杂化,这是少数设计师的思路,一复杂施工成本大幅度上升,没有我们,施工方是防不胜防。

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贾红磊

记着有一个客户家从前期水电改造就有很多问题,有工艺上的、有施工量上的问题诸多,现场验收时检查出的问题一同与客户沟通并解决,同时本家后期油工问题较多从底层石膏平整度到后期披刮墙面腻子,再到墙面乳胶漆涂刷等诸多问题,全部与客户现场一同解决,同时也给客户解决较多的增项问题

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  • 董一点儿 提出于 3分钟前

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