监理工作中遇到棘手的事情有:

1一家人装修意见不统一，比如:水电定位时各抒己见。现场只能提些建议和案例让他们参考。

2施工方手艺较差又是熟人亲戚介绍的客户，客户出自情面又不愿意得罪施工方，监理工作很难办，只能施工时给工人做下思想工作，建议装修不要找熟人。

3施工时监理有时提些装修合理建议，施工方就要加钱，并且都且爆利，像这种情况只能采取客户的意见，我们只能给出参考方案。

工作中遇到最棘手的问题:曾经有位客户找了一个施工方，价格普遍低于市场价，我提醒过客户，客户说施工方都答应了按重庆市地方标准进行验收，不会有问题。后期施工中遇到了很多问题，施工方的态度倒是挺好，就是问题一拖再拖，一直都不解决，每一次上门我都会提醒客户，并说明了问题的影响，客户说施工方态度很好，因为价格不高，也拿施工方没办法。就这样，很多隐蔽方面的问题都没有处理，直接就进行了覆盖，更严重的是装修后期施工方因为觉得没有利润就失去了联系，客户没办法，只有另外找人接着装修，造成工期延后，而且因为前期的质量不合格，影响整体的质量。客户一直很后悔当初没有听我的提醒，及时更换施工方，所以建议大家在选择施工方的时候，不要只图价格便宜，一定要进行仔细对比，以免出现类似情况。

  监理工作过程中经常遇到最棘手的问题是装修公司不正规，在施工中增加项目，对增项部分胡乱要价，对施工中项目工艺要求未安规范程序，对现场检查整改问题不按照规范做，在监理工地中遇过这样事，一家工地瓦工验收，瓦工不让检查墙面砖空鼓，在说明我们是客户请的三方监理，对施工质量进行检查，正在检查厨房检查空鼓，工人跑过来就封住我衣领要跟我打架，正在此时工长来了，工长也帮着工人说话，我就联系客户过来，工长对我们监理十分的不配合，客户都没有办法，最后客户让我在没有工人情况下进行检查，对检查问题处客户自己跟工长协商解决。最后竣工验收客户通知装修公司负责人在现场一起验收。

棘手的问题相对来说比较多比如:

1施工队不按照规范施工如贴瓷砖粘合剂混用，瓦工极力不配合，只能通过一遍又一遍的解释，举例说明(如瓷砖会空鼓脱落等)

2内墙面使用外墙面腻子，外墙腻子使用室内在环保问题上是不能过的

3原墙面涂料不铲除，尤其阳台这块，一但阴雨天气受潮一定会脱落

4门套等区域腻子不铲除

以上情况都是现场经常发现，正常不注意的情况，只能通过多检查，多沟通，多解释

验收完已离开，客户打电话来网上送的平台监理刚才来验收了提出几个我没有说的问题并标识都挺严重的并质问我任何解决这个事情。但是第一反应就是客户要投诉了但转念一想我该检查的都已查过了还怕什么。问客户对方提了那些问题我没有检查到的，客户发过来对方监理验收的图片和问题清单。我看后就心定了，对方监理为了要体现能力吧问题都往大了说 ，我做的每项检查也都拍了照片 做好文字编辑再发给客户说明验收合格的允许误差范围。这个说明了验收流程一个也不能少并拍照放入APP的重要性，如果我没做检查对方提的问题我就不好解释尴尬就有了投诉就有了。

有些年龄大的施工人员不按规范施工，认为干了几十年装修都是这么做的。自认为不会出现问题，对我们提出的施工规范非常反感不配合。遇到这种工人时要耐心地和他沟通，只有按规范施工才不会发生质量问题也避免后期返工。要让他知道返工所花的时间及材料的损失是非常大的，思想做通了，工人也就配合我们监理工作了。

您好，我工作中曾经遇到的棘手问题个人感觉就是客户选择的施工方自身无标准的施工工艺标准，施工工艺水平较低，那我们就要采用国标及地标的装修施工标准进行对整体施工过程的质量把控，那难点就是施工方由于对标准工艺不了解，装修造价较低等多处因素，配合度差，甚至根本就不配合，刚一开始我很难接受，后来自己也在考虑是否可以转变方式来解决问题，即与客户正面真实反馈施工方问题，告知施工方不配合的原因在哪，得到客户认真实想法后，达到共识，再与施工沟通采取保重点施工节点，如隐蔽工程（水电，防水项），瓦工铺贴牢固度等项目，对美观项可适当弱化，以保证施工能够顺畅进行。

由于在监理工作中棘手的事情比较多，下面用一事例说明一下。

在一客户家中，木工材料进场以后，我进行了现场交底和材料检查。因为他家木工主要只有吊顶施工，在现场和项目经理及木工师傅一起确认吊顶施工工艺。并且一再说明，吊顶施工框架完成以后，在没有封板之前需要拍照发到施工群，或者是要求监理上门验收以后，才能进行下一步施工。在没有接到通知的情况下，我对工地进行巡查。发现木工工程施工已经完成。所有的吊顶已经封板完成。在施工群里面问项目经理是否有照片？他说没有拍照，完全是按照我们那天交底的要求进行施工的。我把这个情况向客户反应。客户要求我们拆开吊顶进行检查。项目经理百般阻绕，并且威胁说如果拆开是按照我们的工艺进行施工，后期所有的费用要求我们进行赔偿。客户经过考虑以后答应项目经理的要求，如果他们吊顶的施工是按照交底的时候施工方法进行施工。后期所有的费用他承担。再拆开一小块石膏板。用手电进行检查。所有的吊顶没有竖向龙骨和横向龙骨。我把这些图片拍照发到施工群。客户打电话给他们公司的总监。装修公司监理过来看了以后，答应整改。把吊顶拆开重新整改。

你好！在监理工作过程中经常遇到有些施工队野路出身，技术交底时施工要点一一告知队长口头答应的很好，但是工人进场施工又我行我素，不按规范要求施工，对于涉及质量安全隐患的地方，我都详细讲解告知原因，慢慢做通工人思想坚决整改处理，对于次要问题，我和队长及工人沟通交流弥补措施，交待他们以后按照标准工艺施工等待。

我在监理工作中碰到的棘手问题主要有以下几点：

1.中小型的装修公司对各工种缺少培训，使得各工种对工艺及质量不够重视，我们到现场后要举一反三地和他们沟通。

2.一些老工房墙面基层疏松空鼓，进户线老化，老的排水管道因年代比较长生锈阻塞等等问题，这些在预算里又没有体现，客户对装修的预算又不足，这使得我们在工作有点困难。